ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА



на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия
(публичная оферта общества с ограниченной ответственностью «СТАВМЕДИАПРО»)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Публичной оферте на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта ООО «СТАВМЕДИАПРО») (далее – «Оферта») нижеприведенные термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:

1.1. Организатор – общество с ограниченной ответственностью «СТАВМЕДИАПРО», осуществляет организацию и проведение «Бриллиантового бала» (Brilliant Ball) на основании соответствующих соглашений, договоров с подрядчиками;

1.2. Аннулирование – удаление Билетов из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в Системе. Если Заказ не оплачен, то он аннулируется автоматически через 48 часов с момента оформления такого Заказа (если иное не предусмотрено дополнительной информацией на Сайте);

1.3. Билет – документ, содержащий уникальный номер, удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия. Билет выполняется в соответствии с формой, установленной для конкретного вида услуг, - «Электронный билет»;

1.4. Подарочный сертификат – документ, который удостоверяет право Покупателя осуществить оплату номинальной стоимости Билета на Мероприятие, (за исключением услуг по доставке Билета).

1.5. Бронь – сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Покупателем, Владельцем Подарочного Сертификата;

1.6. Договор оказания услуг – договор оказания услуг, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты, между Покупателем и Организатором;

1.7. Договор оказания услуг в связи с проведением Мероприятия – договор оказания услуг, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты между Организатором и Покупателем, в соответствии с которым Организатор принимает на себя обязательства обеспечить проведение Мероприятия в месте и времени, указанных на Билетах (Электронных билетах) (оказать Покупателю услуг по проведению Мероприятия в месте и времени, указанных на Билетах (Электронных билетах), обеспечить возможность прохода Покупателя на Мероприятия по Билету (Электронному билету) (прием ко входы Билетов (Электронных билетов), Покупатель, со своей стороны обязуется оплатить Номинальную стоимость Билета (Электронного билета);

1.8. Договоры – Договор оказания услуг и Договор оказания услуг в связи с проведением Мероприятия, заключенные (заключаемые) на условиях настоящей Оферты;

1.9. Заказ – один или несколько Билетов (Электронный билет), Подарочных сертификатов на одно (несколько) Мероприятие, выбранных Покупателем для личного, не связанного с предпринимательской деятельностью использования, из Системы и объединенных в Системе единым идентификационным номером;

1.10. Мероприятие – «Бриллиантовый бал» (Brilliant Ball), посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета (Электронного билета);

1.11. Номинальная стоимость Билета - цена посещения Мероприятия, установленная Организатором, меняется в зависимости от срока до проведения Мероприятия; (Не включает услуги по доставке Билета)

1.12. Оферта – настоящая публичная оферта ООО «СТАВМЕДИАПРО» (ОГРН 1142651018432, ИНН 2635831763) на реализацию билетов «Бриллиантовый бал» (Brilliant Ball), опубликованная по электронному адресу в сети Интернет https://brilliantball.ru/oferta

1.13. Покупатель - физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, а равно гражданином любого иного государства, обратившееся к Организатору с целью приобретения Билета на Мероприятие.

1.14. Владелец билета, сертификата - физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, а равно гражданином любого иного государства, владеющее билетом на Мероприятие, подарочным сертификатом.

1.15. Стороны - совместно Организатор и Покупатель (Владелец Билета, Сертификата), если из контекста положений настоящей Оферты не следует иное;

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок реализации Билетов, Электронных билетов, Подарочных Сертификатов и договорные обязательства (права и обязанности), возникающие в связи с этим у Организатора, Покупателя, Владельца билета.

2.2. Реализация Билетов, Электронных билетов, Подарочных сертификатов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование Покупателем, Владельцем билета услуг Организатора на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий.

2.3. В случае обращения к Организатору представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя с целью приобретения Билетов для последующей передачи их своим работникам, правила настоящей Оферты не применяются. Отношения сторон в таком случае регулируются условиями специального Договора, для заключения которого представителю юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо обратиться к менеджеру Организатора по телефону 8 (495) 137-55-69 и/или путем направления письма на электронную почту info@brilliantball.ru. Билеты, Подарочные Сертификаты в указанном случае не подлежат возврату.

2.4. Реализация Покупателю Билета, Электронного билета, Подарочного Сертификата осуществляется на условиях настоящей Оферты исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением Покупателем предпринимательской деятельности. Покупатель, Владелец Сертификата принимает и соглашается с тем, что он не вправе использовать Билет (БСО), Электронный билет, Подарочный Сертификат с целью рекламы своих товаров (работ, услуг), а равно товаров (работ, услуг) третьего лица, а равно в целях последующей перепродажи Покупателем, Владельцем Билетов приобретенных Билетов, Электронных билетов, Подарочных Сертификатов.

2.5. В случае, приобретения Покупателем Билетов (Электронных билетов) в количестве, превышающем 6 (шесть) штук, Стороны заключают специальный договор на согласованных отдельно условиях.

2.6. Не допускается реализация Покупателю Билета (Электронного билета), в случае если Покупатель не в полном объеме принимает условия настоящей Оферты. Реализованные Билеты (Электронные билеты) не могут быть возвращены, а отказ от исполнения Договора не принимается по основанию несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров. Возврат денежных средств за реализованные Билеты (Электронные билеты) возможет лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Договорами.

2.7. Условия настоящей Оферты в полной мере действительны и распространяются на Покупателей, осуществляющих приобретение Билетов, Электронных билетов, Подарочных Сертификатов посредством Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является:

a) оказание Покупателю, Владельцу билета, Владельцу Подарочного сертификата услуг по бронированию и оформлению для реализации Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата на Мероприятие в рамках Договора оказания услуг;

b) заключение с Покупателем, Владельцем билета (Электронного билета) от имени Организатора Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

3.4. Покупатель, Владелец билета (Электронного билета) принимает и соглашается с тем, что ему понятны положения статьи 8 настоящей Оферты, он соответствует указанным положениям и ему известны последствия их несоблюдения.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ АКЦЕПТА

4.1. Покупатель подтверждает и соглашается, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты и иными обязательными правилами, указанными в пункте 17.1. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны.

4.2. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что все действия (бездействие) его представителя (представителей) совершаются с его ведома, согласия и в интересах Покупателя. Организатор не может быть ответственным за указанные действия (бездействие) представителя (представителей) Покупателя.

4.3. Акцепт совершается Покупателем путем совершения одного из следующих самостоятельных действий:

a) Оформление заказа Покупателем при приобретении Электронного билета на сайте Организатора;

b) Фактическое использование Билета его Покупателем, Владельцем в целях получения услуги, предусмотренной договором между Владельцем Билета и Организатором в связи с проведением Мероприятия.

c) Предъявление Билета (Электронного билета) Владельцем билета к возврату в целях получения денежных средств в связи с отказом от получения услуги по посещению мероприятия, в том числе в связи с отменой, заменой, переносом Мероприятия, а также в связи с предъявлением любых претензий Владельцем (Покупателем).

4.4. Совершение любого из действий, указанных в пунктах 4.3. (a), 4.3. (b), 4.3. (с) признается Сторонами полным и безоговорочным принятием Покупателем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений (то есть акцептом) и равносильно заключению договора в простой письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

4.5. При заказе Электронного билета, Подарочного сертификата через сайт, неисполнение Покупателем условий оплаты стоимости Электронного билета, Подарочного Сертификата в течение 15 минут с момента начала оформления заказа влечет прекращение действия по акцепту условий Договоров и Аннулирование произведенного Покупателем в соответствии с пунктами 4.3. и 4.4. Заказа.

4.6. Выдача оплаченных безналичным путем Заказов осуществляется после зачисления всей суммы денежных средств, но не ранее, чем через 24 (двадцать четыре) часа с момента оплаты Покупателем Заказа.

4.7. При заказе Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата посредством Сайта Организатора Покупателю сообщается (либо направляется на контактный номер телефона и (или) электронный почтовый адрес) семизначный идентификационный номер Заказа.

4.8. В случаях отдельно указанных Организатора на Сайте Организатора, Билеты (Электронные билеты) на определенные Мероприятия могут быть приобретены лишь одним или несколькими способами.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает и соглашается с тем, что совершение Покупателем действий, указанных в пункте 4.3., является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Организатору своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Организатору в процессе оформления Заказа, приобретения Билета (Электронного билета), а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, дату рождения (или возраст), уровень танцевальной подготовки, сфера деятельности, должность и контактный адрес электронной почты.

5.2. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Организатору персональных данных, указанных в пункте 5.1., осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с договорами, указанными в пункте 3.1.(a). и 3.1.(b). Покупатель дает Организатору свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Билета (Электронного билета), в связи с предоставлением Покупателю Услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений в порядке и на условиях, установленных настоящей Публичной офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Организатор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.

5.4. Покупатель настоящим дает свое полное и информированное согласие Организатору на предоставление прав на обработку его персональных данных, указанных в пункте 5.1., способами, указанным в пункте 5.3., третьим лицам в целях, указанных в пункте 5.2, равно согласие на передачу таких персональных данных третьим лицам. По требованию Покупателя Организатор обязуется предоставить Покупателю информацию о передачи его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам.

5.5. Покупатель вправе осуществлять свои права, установленные положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» путем направления соответствующих запросов (требований) Организатору путем заполнения формы «Обратная связь» на Сайте Организатора (либо направления его почтовым отправлением с уведомлением о вручении).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Покупатель вправе:

a) самостоятельно из открытых источников получать информацию о Мероприятии, о стоимости Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата на Мероприятия, об иных услугах в связи с проведением Мероприятия, самостоятельно принимать решение о приобретении Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты;

b) получать информацию о правилах реализации Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятия, которой владеет Организатор, с использованием сети Интернет, телефонного звонка Организатору и иными способами, указанными на Сайте Организатора.

c) самостоятельно выбирать способ оплаты Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата, из числа указанных в статье 7. При этом Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно предварительно ознакомиться с правилами осуществления платежа;

d) направлять отзывы о работе Организатора по контактным адресам, указанным на Сайте Организатора.

6.2. Покупатель обязан:

a) ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также иными обязательными правилами, указанными на сайте и в пункте 16.1. и принять их при приобретении Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата;

b) Самостоятельно отслеживать изменения правил и условий приобретения Билетов (Электронных билетов, Подарочных Сертификатов) на Сайте Орагнизатора;

с) Строго следовать условиям настоящей Оферты, Правил, размещенных на сайте и Договоров;

d) в полном объеме оплатить стоимость Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата в соответствии с условиями Договоров до получения Билета Электронный билет), Подарочного сертификата.

e) ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Покупатель (Владелец билета) в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в посещении Мероприятия в случае нарушения условий статьи 9;

f) при оформлении Билета (Электронный билет) полностью проверить всю информацию на Билете, имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору и его сотрудникам за некорректно оформленный Билет, так как сам не удостоверился в его корректности во время оформления. Билет подлежит аннуляции в случае технической ошибки сотрудника Организатора.

6.3. Организатор вправе:

a) при отсутствии полного и безоговорочного согласия Покупателя (Владельца) билета с положениями настоящей Оферты отказать Покупателю в заключении Договоров;

b) требовать от Покупателя (Владельца) билета соблюдения условий настоящей Оферты, а равно Договоров;

c) отказать Покупателю в заключении Договоров в случае несоответствия Покупателя положениям статьи 9;

d) проводить, как планово, так и внепланово, модификацию, замену, переустановку программного обеспечения на Сайте Организатора, приостанавливать работу такого программного обеспечения при обнаружении неисправностей, ошибок и (или) сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту Организатора;

e) устанавливать и изменять цены на Билеты в рамках Договора оказания услуг в одностороннем порядке в любое время;

f) требовать от Покупателя надлежащего исполнения обязанностей по оплате стоимости Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата, Сервисного сбора и отказать в выдаче Билета (Электронный билет), Подарочного сертификата, в случае нарушения указанного условия;

g) аннулировать произведенный Покупателем заказ в случае, установленном пунктом 4.6., а равно в случае указания Покупателем в соответствии с пунктом 4.3.(b) неверных и (или) ложных сведений, а равно в случае нарушения Покупателем иных условий настоящей Оферты и Договоров.

h) изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.

6.4. Организатор обязан:

a) предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о Мероприятии (Мероприятиях), и оказываемых им услугах в рамках Договора оказания Услуг, а также инструкции по оформлению, оплате, получению Билета (Электронного билета), Подарочного сертификата Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте Организатора;

b) не использовать персональные данные Покупателя в целях, не соответствующих условиям Договоров.

6.5. Обеспечить Владельцу Билета, первому предъявившему Электронный Билет с уникальным номером, возможность посещения Мероприятия по предъявлении Электронного Билета.

6.6. Организатор не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем, в том числе используемых Покупателем для обращения к Сайту Организатора.

7. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

7.1. Билет до его полной оплаты, не подлежит выдаче Покупателю.

7.2. Покупатель вправе совершить оплату любым из способов, допустимых Организатором, и указанных в настоящей Оферте.

7.3. Информация о способах оплаты размещена на Сайте Организатора.

7.4. Покупатель вправе осуществить оплату следующими способами:

a) безналичный расчет:

- посредством банковской (кредитной или дебетовой) карты (к оплате принимаются карты следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР);

- посредством системы «АльфаКлик»;

- посредством перевода денежных средств на реквизиты Организатора (информация о реквизитах может быть получена по телефону + 8 (495) 137-55-69.

b) путем предъявления Подарочного Сертификата и учёта его номинальной стоимости при оплате номинальной стоимости Билета, за исключением услуг по доставке.

7.5. Покупатель признается надлежащим образом исполнившим обязанности по оплате, в момент поступления денежных средств на банковский счет Организатора/

7.6. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что при неоплате и (или) неполной оплате по Договорам наступают последствия, установленные пунктом 4.5.

7.7. В случае исполнения обязанностей по оплате, обусловленных Договорами, с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя либо иметь надлежащим образом удостоверенные документы, подтверждающие право использования банковской карты, выпущенной на имя другого лица. Организатор вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя в случае совершения им платежа с помощью банковской карты.

7.8. При оплате Билетов (Электронный билет) по счету выставленному Организатором (безналичный расчет) срок действия Заказа составляет до 5 (пяти) банковских дней. В случае не поступления оплаты в установленный срок - заказ аннулируется в соответствии с пунктом 4.5. настоящей Оферты.

8. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Прием Билета (Электронного билета) и возврат денежных средств осуществляется Организатором.

Организатор вправе отказать Покупателю, Владельцу Билета (Электронного билета) в возврате денежных средств, если Организатором установлен срок возврата денежных средств, который истек к моменту обращения Покупателя и/или Владельца Билета.

8.2. Прием Билета (Электронного билета) и возврат денежных средств в случае отмены, замены, переноса Мероприятия осуществляется Организатором. К возврату принимаются только Билеты (Электронные билеты), приобретенные на Сайте Организатора.

Для получения денежных средств, в случае отмены, замены, переноса Мероприятия, Покупатель обязуется предоставить Организатору:

a) В случае приобретения Электронного Билета - скан-образ электронного билета; скан-образ первой страницы паспорта владельца банковской карты, с использованием которой производилась оплата; скан образ заявления на возврат. Указанные документы должны быть направлены на адрес электронной почты vozvrat@brilliantball.ru.

8.3. Возврат денежных средств по причинам, не связанным с отменой, заменой, переносом Мероприятия осуществляется Организатором, либо лицом, указанным Организатором. Возврат осуществляется при условии предоставления Покупателем:

a)  в случае приобретения Электронного Билета - скан образ электронного билета; скан образ первой страницы паспорта владельца банковской карты, с использованием которой производилась оплата; скан образ заявления на возврат. Указанные документы должны быть направлены на адрес электронной почты vozvrat@brilliantball.ru.

Возврат денежных средств осуществляется в размере Номинальной стоимости Билета.

При этом, из денежных средств, возвращаемых Покупателю Организатор вправе удержать произведенные Организатором расходы в связи с реализацией Билетов на Мероприятие.

8.4. При условии соблюдения положений пункта 8.2 и (или) 8.3., в случае если стоимость Билета (Электронного билета) была оплачена безналичным путем, возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на указанный Покупателем в заявлении банковский счет в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подачи указанного заявления, если иные сроки не указаны Организатором. Возврат денежных средств может быть осуществлен только лицу, непосредственно оплатившему стоимость билета (Электронного билета), то есть на расчетный счет, с которого осуществлялась оплата.

8.5. Организатор обязуется по требованию Покупателя предоставить ему информацию о лице, ответственном за возврат стоимости билета.

8.6. При возврате Билета (Электронного билета) по причине отмены, замены или переноса Мероприятия, а равно по причине одностороннего отказа Покупателя, Покупателю возвращается Номинальная стоимость Билета (Электронного билета). Стоимость доставки возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Организатором встречных обязательств и прекращением Договора оказания услуг.

8.7. Денежные средства за утерянные, испорченные (до, во время и после даты Мероприятия) или неиспользованные Билеты (Электронные билеты) возврату не подлежат.

8.8. Денежные средства за не использованный Подарочный сертификат (то есть Подарочный сертификат не обмененный на Билет до окончания срока его использования, указанного на Сертификате) возврату не подлежат.

8.9. Покупатель принимает и соглашается с тем, что официальной информацией, свидетельствующей об отмене, замене или переносе Мероприятия, является информация, предоставленная Организатором, направленная на контактные данные электронной почты и (или) телефона, Покупателя или размещенная на сайте brilliantball.ru

8.10. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Билета (Электронного билета), а также информация о лице, обязанном осуществлять такой возврат, известны и понятны Покупателю.

9. ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

9.1. В силу требований законодательства Российской Федерации все Мероприятия подлежат классификации в соответствии с установленными возрастными ограничениями.

9.2. Каждое из Мероприятий подлежит классификации и отнесению в одну из следующих категорий:

a) для детей, не достигших возраста 6 (шести) лет (знак информационной продукции «0 +»);

b) для детей, достигших возраста 6 (шести) лет (знак информационной продукции «6 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше шести лет»);

c) для детей, достигших возраста 12 (двенадцати) лет (знак информационной продукции «12 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше двенадцати лет»);

d) для детей, достигших возраста 16 (шестнадцати) лет (знак информационной продукции «16 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше шестнадцати лет»);

e) запрещено для детей (знак информационной продукции «18 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «запрещено для детей»).

9.3. Покупатель признает и соглашается, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех, реализация Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц.

9.4. Приобретение Билета (Электронного билета), а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр Мероприятия возможны лишь в случае, соблюдения Покупателем (иным лицом, обладающим Билетом (Электронный билетом)) требований к возрастным ограничениям, указанным в пункте 9.2.

9.5. Покупатель (Владелец Билета) принимает и соглашается с тем, что ему, а равно лицу, которому он приобрел Билет (Электронный билет), а равно лицам, следующим с Покупателем, может быть отказано в приобретении Билета (Электронного билета), а равно в проходе, присутствии, прослушивании или просмотре Мероприятия в случае нарушения Покупателем (иным лицом, обладающим Билетом (Электронным билетом)), положений пункта 9.4. Покупатель несет полную ответственность за свои действия (бездействия), Организатор не может быть ответственным за нарушение Покупателем указанных положений законодательства Российской Федерации. На Организатора не может быть возложена ответственность, а равно обязанность по компенсации каких-либо убытков в связи с нарушением Покупателем указанных положений.

9.6. В случае если лицу, правомерно владеющему Билетом в результате дарения или физической передачи ему Билета (Электронного билета) Покупателем, Организатором будет отказано в проходе, прослушивании или просмотре Мероприятия в связи с нарушением таким лицом условий пункта 9.4., вопросы, связанные с возвратом денежных средств Покупатель решает с Организатором.

9.7. Исчерпывающая информация об отнесении конкретного Мероприятия к одной из категорий, указанных в настоящей статье, размещается на Сайте Организатора.

10. ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА

10.1. Покупатель принимает и соглашается, что Электронный билет может быть приобретен лишь на Мероприятия отдельно указанные Организатором на Сайте. Покупателем Электронного билета может являться только физическое лицо, если иное не установлено Организатором.

10.2. При оформлении Электронного билета Покупатель обязан полностью проверить всю информацию о Мероприятии, указанную на Электронном билете и, имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору в связи с неисполнением предусмотренной настоящим пунктом обязанности.

10.3. Электронный билет до его полной оплаты не подлежит выдаче Покупателю. Покупатель признается надлежащим образом исполнившим обязанности по оплате, в момент поступления денежных средств в полном объеме на банковский счет Организатора.

10.4. После полной оплаты стоимости Электронного билета Покупатель самостоятельно распечатывает Электронный билет, доступ к которому предоставляется в личном кабинете на Сайте и (или) высылается на электронную почту Покупателя, которая была указана при оформлении Заказа. При осуществлении печати Электронного билета Покупатель должен убедиться в надлежащем качестве печати Электронного билета. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель в полной мере несет ответственность за надлежащее качество распечатанного Билета в том числе в случае отказа Организатором Мероприятия в проходе на Мероприятие.

10.5. При проходе на Мероприятие Покупатель обязан иметь при себе надлежащим образом распечатанный Электронный билет.

10.6. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного билета от копирования. В случае копирования Электронного билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому билету, который будет предъявлен первым.

10.7. Услуги считаются оказанными Организатором надлежащим образом и в полном объеме после в момент отправления Покупателю на адрес электронной почты, указанный им при оформлении Электронного билета.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте, а равно по Договорам, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты и указанных Договоров.

11.2. Ответственность Организатора в отношениях с Покупателем (Владельцем билета) ограничена ответственностью в рамках Договора оказания услуг и существует в пределах, установленных настоящей Офертой.

11.3. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета (Электронного билета).

11.4. Организатор не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления (оплаты) Заказа, получения Билета (Электронного билета, Подарочного Сертификата), присутствия на Мероприятии, а также получения и использования услуг в рамках Договоров.

12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Покупатель (Владелец билета) подтверждает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Организатор, его сотрудники, руководители, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Организатора, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате реализации Билета или получения услуг, оказываемых Организатором, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.

12.2. Организатор не несет ответственность за отмену, замену или перенос Мероприятия, возможность прохода на Мероприятие в случае нарушения Покупателем (Владельцем билета) условий настоящей Оферты и (или) Договоров.

12.3. Покупатель несет ответственность на неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты, а равно Договоров, в случаях, порядке и на условиях, установленных настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

12.4. Организатор не несет ответственности за несоответствие оказываемых (оказанных) Организатором услуг ожиданиям Покупателя и (или) его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон.

12.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов Организатора, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты.

13. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

13.1. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности (результаты интеллектуальной деятельности), в том числе, но не ограничиваясь: информация, пресс-релизы, описания, графики, изображения, произведения, слоганы, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки и знаки обслуживания (далее – «Информация»), размещенные на Сайте Организатора, Билете (Электронном билете), пресс-релизе, рекламе, иных информационных материалах и любых носителях информации вне зависимости от формы их представления, принадлежат Организатору, его аффилированным лицам и другим связанным с ним сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, иным лицам, действующим совместно или от имени Организатора. Покупателю не предоставляется прав использования указанных результатов интеллектуальной деятельности на какой-либо основе и в какой-либо форме. Организатор не гарантирует и не является ответственным за качество Информации, кроме информации, касающейся оказываемых непосредственно Организатором услуг.

13.2. Размещая ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, с учетом положений пункта 13.1., Организатор не несет ответственность за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайте Организатора ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Организатор одобряет или рекомендует к просмотру (ознакомлению) содержание таких сайтов, не принадлежащих Организатор. Покупатель признает и соглашается с тем, что Организатор не несет и не может нести ответственности за содержание сайтов.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1. Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) неисполнением, и (или) ненадлежащим исполнением положений настоящей Оферты, а равно Договоров разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования, в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения спора. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения, за исключением претензий направленных в рамках закона о защите прав потребителя.

14.2. В случае нарушения срока направления претензии, указанного в пункте 14.1., такая претензия не подлежит рассмотрению.

14.3. В случае невозможности разрешения возникшего спора или разногласия в порядке, установленном пунктом 14.1., такой спор (разногласие) подлежит рассмотрению компетентным судом по месту нахождения Организатора.

14.4. Гарантийный срок на услуги Организатора устанавливается до времени начала проведения Мероприятия, указанного на Билете (Электронном билете).

15. ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ОФЕРТЫ

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Организатора и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются также и на изменения и (или) дополнения к Оферте.

15.2. Все изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Организатора и вступают в силу с момента размещения таких изменений и (или) дополнений на сайте Организатора.

15.3. Организатор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте Организатора. Использование Покупателем услуг Организатора после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

16. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ

16.1. Изменение положений настоящей Оферты в порядке пункта 15.2. влечет за собой изменений соответствующих положений Договоров. Продолжение использования услуг Организатора, а равно отсутствие каких-либо возражений со стороны Покупателя в течение 1 (одного) дня с момента вступления в силу изменений (дополнений) к Оферте, означает согласие Покупателя на внесение соответствующих изменений в Договоры. Покупатель не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений (дополнений) и (или) о моменте их вступления в силу.

16.2. Организатор вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договоров, без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним положений настоящей Оферты, а равно Договоров, а равно иных правил, опубликованных на Сайте Организатора. Денежные средства, уплаченные Покупателем по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия, при расторжении договора в порядке настоящего пункта, не подлежат возврату и являются штрафом, накладываемым на Покупателя в связи с нарушением последним условий настоящей Оферты, а равно Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

16.3. В случаях, когда Договор оказания услуг прекратил свое действие в связи с надлежащим исполнением, положения пунктов 16.1. и 16.2. применяются лишь к Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

16.4. Покупатель (Владелец билета) принимает и соглашается с тем, что прекращение Договоров (Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия), в соответствии с пунктом 16.2. влечет право Организатора на реализацию Билета, аналогичного Билету, приобретенному Покупателем, другому лицу на условиях настоящей Оферты, а равно на иных любых условиях, установленных Организатором. Покупатель (Владелец билета) не вправе после прекращения действия такого договора (договоров) каким бы то ни было образом использовать Билет, в частности предъявлять его к проходу на Мероприятие.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Постольку поскольку иное не установлено настоящей Офертой, к отношениям Сторон также применяются иные правила, опубликованные на Сайте Организатора. Указанные правила обязательны к применению. Согласие Покупателя (Владельца билета) с условиями настоящей Оферты и заключение Покупателем Договоров, означает его полное и информированное согласие на применение таких правил.

17.2. Организатор размещает информацию о Мероприятии на собственном сайте, а также наносит на Билете (Электронный Билет).

17.3. Во всем ином, что не установлено настоящей Офертой, Стороны руководствуются положениями законодательства Российской Федерации. Правом, применимым к отношениям Сторон в рамках настоящей Оферты, а равно в рамках Договоров, без изъятий является право Российской Федерации. В случае если Покупатель является гражданином (подданным) иностранного государства, то сверхимперативные нормы иностранного права подлежат применению лишь в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.